Junior Service Engineer

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Per Zeliatech, distributore a Valore Aggiunto che opera nel settore fotovoltaico, e‑mobility, smart building e green data center, parte del gruppo Esprinet, siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Engineer.

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Responsabilità

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- Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti e partner, con presa in carico, analisi e risposta tecnica di primo livello su tematiche legate al fotovoltaico.
- Supporto operativo alle attività commerciali tramite gestione strutturata delle richieste (informazioni tecniche, chiarimenti, follow‑up).
- Raccolta, organizzazione e aggiornamento del materiale tecnico e informativo a supporto delle attività del team.
- Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità, l’aggiornamento e la chiusura delle richieste.




- Preparare presentazioni e report da condividere con il team e i responsabili sui risultati conseguiti e sulle nuove azioni da intraprendere.

Requisiti

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- Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Competenze: ottima capacità analitica, decisionale e pianificazione.
- Spirito collaborativo e curioso, senso di responsabilità, orientamento al cliente e comunicazione interpersonale.

Benefits

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- Lavoro ibrido con la possibilità di usufruire di 10 giorni di smartworking al mese.
- Welfare.
- Orario Flessibile di ingresso/uscita.
- Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali.
- Ticket Restaurant.
- Percorsi formativi e training interni.
- Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity & Inclusion. xysqume
- Gruppo dinamico e appassionato.

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