Microsoft Technology Account Lead

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Sedi: Milano

Siamo alla ricerca di un Microsoft Technology Account Lead (MTAL) è responsabile della costruzione di relazioni strategiche e di fiducia con gli account clienti Accenture e Microsoft, oltre che direttamente con i clienti. Il ruolo guida vendite, ricavi, delivery e customer satisfaction per soluzioni basate su tecnologie Microsoft.

Key Responsibilities

Gestione Account & Relazioni Clienti
- Agire come consulente Microsoft di riferimento per clienti e leadership Accenture.
- Costruire relazioni solide con stakeholder chiave, inclusa la C-suite.
- Guidare la gestione di account complessi attraverso team multidisciplinari.
- Sviluppare e implementare strategie di relazione per account strategici.




- Comprendere esigenze di breve e lungo termine dei clienti e tradurle in opportunità concrete.
- Collaborare con partner e stakeholder per garantire integrazione e successo delle soluzioni.
- Supervisionare la delivery per assicurare qualità e soddisfazione del cliente.

Strategia & Crescita
- Definire e guidare la strategia Microsoft sugli account.
- Integrare AI e innovazione Microsoft nel piano complessivo cliente.
- Garantire che le risorse adeguate siano coinvolte per l’esecuzione della strategia.

Vendite & Sviluppo Business
- Posizionarsi come trusted advisor grazie a una forte expertise Microsoft.
- Guidare la progettazione di soluzioni complesse e personalizzate.
- Gestire risposte a RFP, gare e offerte, inclusi pricing e risk management.
- Identificare possibilità di crescita e ampliamento del portafoglio cliente.
- Definire ed eseguire strategie di rinnovo contratti e fidelizzazione.

Qualifications

Job Qualifications

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