Consulente Service

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Hai una resistente passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?

Allora sei TU la persona che stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Parma.

Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.

Nello specifico, ti occuperai di:
- raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;
- organizzare l’agenda degli interventi in officina;
- offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;
- effettuare eventuali test-drive di diagnosi.

Sei la persona ideale se:
- possiedi un diploma tecnico/commerciale;
- hai spiccate capacità organizzative e di problem solving;




- lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te;
- hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici
- hai un forte spirito di squadra.

Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente strutturato, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative.

Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.

Orario di lavoro

full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico

Tipologia ed inquadramento economico di riferimento

RAL €23.000 - €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante

Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Gui

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