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Chi e’ JD Group

Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.

Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un’esperienza distintiva. Proponiamo un’esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi. Siamo un team agile, ambizioso e determinato: ti unisci a noi?

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Come parte del Team JD acquisirai le competenze necessarie ad assicurare il miglior servizio possibile ai clienti.

MANSIONI

Customer Service
- Assisterai il cliente in tutte le fasi della vendita,



dalla scelta all’acquisto del prodotto, assicurandoti che i target siano raggiunti;
- Fornirai alternative e massimizzerai le vendite sfruttando anche i canali digitali che l’azienda offre, garantendo la massima soddisfazione del cliente;

Visual Merchandising
- Contribuirai al mantenimento costante degli standard sul piano vendita;
- Verificherai lo stock presente in piano vendita, sostituendolo quando necessario, al fine di garantire che l’intera gamma di taglie sia presente.

REQUISITI
- Hai preferibilmente anche una breve esperienza in attività di contatto con il pubblico al di fuori dell’ambito Retail;
- Hai ottime capacità comunicative e di gestione del cliente.

Cosa offriamo

Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, impegnato a creare un ambiente in cui chiunque sia apprezzato, rispettato e valorizzato. Celebriamo la diversità del nostro team e lavoriamo per garantire che

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