Field Service Engineer

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Job Title Field Service Engineer Job Description
Siamo alla ricerca di un Field Service Engineer da inserire nel nostro Team Service in Italia nella zona di Bologna. In questo ruolo, assicurerai le prestazioni ottimali dei sistemi Vanderlande presso i siti dei nostri clienti, fornendo un servizio tecnico di alta qualità, professionalità ed un'esperienza cliente eccezionale. Farai parte di un'organizzazione di servizi in rapida crescita che supporta sistemi logistici automatizzati nei settori parcel (pacchi), aeroportuale e magazzini automatizzati.
We are looking for a Field Service Engineer to join our Service Team in Italy, in the area of Bologna. In this role, you will ensure the optimal performance of Vanderlande systems at our customers’ sites, providing high‑quality technical service, professionalism, and exceptional customer experience. You will be part of a fast‑growing service organization supporting automated logistics systems in parcel, airport, and warehouse environments.
Responsibilities (Italian)
- Manutenzione preventiva e correttiva in sito.




- Supervisione e assistenza tecnica alla produzione del cliente.
- Redazione di report giornalieri di manutenzione.
- Troubleshooting e identificazione di criticità che potrebbero causare fermi impianto.
- Gestione delle richieste di intervento da parte del cliente.
- Gestione dei ricambi in sito.
- Segnalazione di anomalie e "open points" al Team Leader.
- Collaborazione per mantenere un'adeguata pulizia tecnica dell'impianto.
- Trasferte presso i siti dei clienti in base alle esigenze aziendali.
- Reperibilità.

Responsibilities (English)
- Preventive and corrective maintenance on‑site.
- Supervision and technical assistance for the customer's production.
- Preparation of daily maintenance reports.
- Troubleshooting and identification of critical issues that could cause system downtime.
- Management of service requests from the customer.
- On‑site spare parts management.
- Reporting of anomalies and open points

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