Candidatura Spontanea

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Candidatura Spontanea - Operatore di Noleggio

Palermo, Palermo, Italy

Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati. Con l’espansione della nostra offerta, ci affidiamo a professionisti di prima linea eccezionali, capaci di offrire esperienze memorabili ai clienti e, allo stesso tempo, di generare risultati commerciali.

Il ruolo di Operatore di Noleggio ha una doppia responsabilità:
- Esperto di Customer Experience per il noleggio
- Specialista nelle vendite per dimostrazioni e conversioni di RV

Questa posizione è fondamentale per garantire che ogni cliente lasci soddisfatto, sia che stia iniziando un viaggio a noleggio sia che stia acquistando il proprio futuro camper.

Il Operatore di Noleggio gestisce tutte le operazioni di noleggio a contatto con il cliente e realizza dimostrazioni professionali dei veicoli RV per convertire i lead in clienti. Si tratta di un ruolo pratico e orientato al cliente,



che combina servizio, presentazione del prodotto, esecuzione operativa e gestione del follow‑up commerciale. Tra noleggio e vendite, questa posizione garantisce che ogni veicolo, ogni interazione e ogni momento con il cliente rispecchino gli elevati standard di Indie Campers.
- Customer Service e Operazioni: Gestione di check‑in/check‑out, briefing e supporto continuo durante il noleggio. Gestione di problematiche ed emergenze con empatia.
- Dimostrazioni e Coinvolgimento del Cliente: Preparazione ed esecuzione di demo dei camper, illustrando caratteristiche, specifiche e bisogni del cliente. Garantire consegne fluide e documentazione completa.
- Conversione Vendite e Gestione Lead: Monitorare lead, demo e follow‑up tramite CRM. Convertire clienti rental in occasione di vendita e supportare il team Sales nel raggiungimento degli obiettivi.
- Conoscenza Prodotto e Supporto Tecnico: Mantenere conoscenza aggiorn

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