Customer Care Commerciale
Pubblicato il 12-08-2026 - Mode in Cesena
Azienda specializzata nella vendita di bevande calde ricerca una risorsa da inserire nel reparto Customer Care Commerciale, dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela e al supporto delle attività commerciali.
Mansioni principali
- Gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata da parte dei clienti;
- Fornire assistenza telefonica e via e-mail, assicurando risposte puntuali e professionali;
- Supporto commerciale nella gestione di ordini, richieste e segnalazioni;
- Aggiornamento dei dati dei clienti e delle pratiche all’interno dei sistemi gestionali;
- Collaborazione con il team vendite per garantire un servizio post-vendita ottimizzato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al cliente;
- Buone competenze organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine al lavoro in team.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
- Orario full-time, con possibilità di proroga;
- Formazione retribuita e affiancamento operativo;
- Strumenti di lavoro aziendali forniti (PC e software gestionali).
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili