Consulente Clienti
Pubblicato il 12-08-2026 - Mcc service in Mantova
Azienda attiva nel settore dei servizi di supporto alla clientela cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetti alla consulenza clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni sui servizi aziendali.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza telefonica e via email
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Fidelizzazione del cliente e gestione reclami
- Aggiornamento database clienti
Requisiti
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative