Business Functional Analyst

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FILIALE: BERGAMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology

Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST.

Siamo alla ricerca di una figura qualificato che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.

Responsabilità chiave
- Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.
- Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.
- Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.
- Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.
- Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case,



specifiche funzionali).
- Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.
- Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste
- 3–5 anni di esperienza comeBusinessAnalysto Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.
- Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.
- Capacità di mediazione tra stakeholder dibusinesse team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.
- Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi.
- Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.
- Familiarità con strumenti di modellazi

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