Customer Experience Specialist Italy

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7di2oh

Customer Experience Specialist Italy (m/f/d)

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

UNISCITI A NOI E FAI LA DIFFERENZA

Vuoi una carriera che abbia un impatto positivo sulla vita di milioni di persone?

In Mölnlycke contribuiamo ogni giorno a supportare i professionisti sanitari con soluzioni innovative che migliorano la qualità delle cure per i pazienti. Entrando a far parte del nostro team, avrai l'opportunità di sviluppare il tuo percorso qualificato in un'organizzazione internazionale in crescita, caratterizzata da una cultura inclusiva e orientata alle persone, dove il contributo di ciascuno viene valorizzato e riconosciuto.

Il nostro team Global Customer Experience (GCX) è alla ricerca di un

Customer Experience Specialist

(m/f/d) da inserire a supporto dei clienti sul mercato italiano.

In questo ruolo, contribuirai a garantire un'esperienza cliente eccellente e senza interruzioni,



creando valore attraverso un servizio di alta qualità e promuovendo un approccio fortemente orientato alla centralità del cliente. Sarai coinvolto nella gestione delle attività di customer service, order management e supporto post-vendita, accompagnando il cliente lungo l'intero ciclo dell'ordine.

Si tratta di un'opportunità a tempo determinato della durata di 12 mesi, full-time.

Sede di lavoro

: Gallarate (VA)

Cos a farai:

Gestirai la relazione operativa con il portafoglio clienti assegnato, assicurando un supporto efficace e un'elevata qualità del servizio post-vendita.

Ti occuperai dell'intero processo dall'ordine alla fatturazione, garantendo un'esperienza cliente eccellente.

Sarai responsabile della corretta esecuzione dei processi Order-to-Invoice, nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità.

Collaborerai proattivamente con le funzioni Sales, Supply Chain, Finance e con gli altri stakeholder interni per garantire una gestione efficace delle richieste d

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7di2oh