CUSTOMER CARE INBOUND E BACK OFFICE

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FILIALE: LECCE Vuoi usare l’inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale? Sei pronto/a a metterti in gioco e fare la differenza?
Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana, con oltre 200 filiali su tutto il territorio e più di 1.800 professionisti delle Risorse Umane, è alla ricerca di nuovi talenti per ampliare il proprio team
Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l’occasione giusta per te. Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e back office , lavorando per un contesto internazionale nel settore travel .
Quale sarà il tuo contributo? Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attività di back office e gestione chiamate inbound:
Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione
Cosa ti offriamo? Formazione: presso la sede aziendale.
Contratto: in somministrazione a tempo determinato, Ccnl Telecomunicazioni,



Livello II, retribuzione lorda mensile (full time): € 1.524,96.
Orario: Part Time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari, (festivi inclusi), turni all’interno della fascia oraria Lunedì-Venerdì 09:00/18:00, Sabato-Domenica 08:00/16:30
Requisiti: Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell’inglese
Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving
Buone competenze informatiche e utilizzo del PC
E allora? Cosa aspetti? Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employ

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