Responsabile dell’assistenza
Pubblicato il 12-08-2026 - Pleion in Isola Rizza
Pleion è un'azienda produttrice di collettori solari termici per il settore residenziale, commerciale e industriale, con un'offerta commerciale che comprende anche impianti a pannelli radianti e fotovoltaico.
Cerchiamo la persona che guiderà l'assistenza post-vendita, focalizzata principalmente sul solare termico, assumendone la responsabilità e diventando il punto di riferimento per la nostra rete di 140 Centri Assistenza Tecnica distribuiti su tutto il territorio nazionale.
Il ruolo
Riportando alla Direzione Tecnica, la persona sarà il punto di riferimento principale per la rete di circa 140 Centri di Assistenza Tecnica (CAT) sul territorio.
Si occuperà di garantire che le richieste di intervento vengano gestite con efficacia, di organizzare e condurre le attività di formazione per la rete CAT, sia per gli aspetti tecnici che procedurali, e di essere un riferimento tecnico affidabile nei momenti in cui il prodotto richiede supporto specialistico.
La posizione si interfaccerà frequentemente in modo trasversale con l’ambito Commerciale, con l’Ufficio Tecnico Prevendita,
con il reparto Ricerca e Sviluppo.
Il ruolo richiede disponibilità a viaggiare (indicativamente dal 20 al 30% del tempo di lavoro), in tutta Italia e occasionalmente all'estero.
Cosa cerchiamo
- Capacità organizzative e di problem solving
- Capacità relazionali solide
- Tenuta sotto pressione
- Capacità di esprimersi, anche in pubblico
- Sensibilità commerciale
- Conoscenza della lingua inglese
- Formazione tecnica, in particolare in ambito termotecnico
- Costituisce un plus una precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, service o coordinamento di reti sul territorio.
Retribuzione
RAL indicativa: 40.000 € + auto aziendale ad uso promiscuo (dal 7 giugno 2026 la normativa di recepimento della Direttiva UE 2023/970 impone di indicare di indicare la retribuzione iniziale o la fascia retributiva già nell'annuncio; il colloquio non può partire senza che questa informazione sia stata fornita al