Branch Manager A&O Operations

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Siamo alla ricerca di un/una Branch Manager Air & Ocean a cui affidare la responsabilità complessiva della filiale di Bologna.
La risorsa sarà responsabile dell’implementazione del piano strategico di business e del raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali e operativi della filiale, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e sviluppo del portafoglio clienti.
Il ruolo prevede la supervisione delle operazioni di trasporto aereo, marittimo e terrestre, nonché delle eventuali attività di magazzino. La persona selezionata lavorerà in stretta collaborazione con i team interni per consolidare il business esistente, acquisire nuove possibilità e migliorare costantemente produttività e redditività.
Principali responsabilità
- Implementare il piano strategico di business della filiale e garantirne la corretta esecuzione.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali, operativi e qualitativi assegnati.
- Gestire il conto economico della filiale, monitorando ricavi, costi, margine lordo e redditività.




- Predisporre il budget annuale della filiale e controllarne periodicamente l’andamento.
- Raggiungere o superare gli obiettivi di margine lordo e gli altri KPI aziendali.
- Supervisionare le operazioni Air Freight, Ocean Freight oltre alle eventuali attività di magazzino.
- Garantire efficienza, qualità e puntualità nell’esecuzione delle attività operative.
- Guidare, coordinare e motivare il team, favorendo responsabilizzazione, collaborazione e orientamento ai risultati.
- Assicurare un’adeguata organizzazione delle risorse e dei carichi di lavoro.
- Collaborare con HR per garantire che la formazione del personale sia completata e costantemente aggiornata.
- Definire, insieme ai team Front Office, Middle Office Management e Product, le strategie di crescita e fidelizzazione dei clienti.
- Collaborare con il Front Office per supportare l’acquisizione di nuovi clienti e lo sviluppo di nuove opportunità commerciali.
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