Assistenza Clienti Inbound settore GDO

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Posizione

Addetti/e al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste:
- gestione inbound e chat a supporto dei clienti che si approcciano al servizio e-commerce;
- fornire assistenza al personale negozi;
- fornire informazioni su prodotti, acquisti online, prenotazioni;
- dare supporto alla clientela nel post vendita;

Orari del servizio: dal lunedì al sabato 07:00-21:00, domenica 08:30 - 20:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
- ottima dialettica e robusto orientamento al cliente;
- buona conoscenza ed utilizzo del PC;
- preferibile pregressa esperienza nel customer care;
- disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
- Un plus, l'aver maturato esperienza nell'utilizzo dei principali Siti ECommerce e/o l'applicativo di Salesforce.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 06/10/2025.

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