IT Support

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- Software House specializzata nello sviluppo di soluzioni integrate
- Riferimento tecnico operativo per il Cliente

Azienda
Il nostro cliente è una realtà basata a Verona, con oltre vent'anni di esperienza, specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la sicurezza aziendale, opera con un approccio fortemente software‑based, mettendo il codice al centro di ogni progetto. Progetta piattaforme scalabili e indipendenti dall'hardware, capaci di integrare e correlare in tempo reale informazioni provenienti da sistemi e dispositivi eterogenei.
Offerta
Il/La candidato/a che coprirà il ruolo di IT Support & Infrastructure avrà le seguenti responsabilità:
- Fornire supporto tecnico per garantire la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.
- Analizzare i requisiti dei clienti e proporre soluzioni IT personalizzate.
- Installare, configurare e manutenere le infrastrutture IT dei clienti (server, reti, ambienti virtualizzati).
- Gestire ambienti Windows Server on‑premise e cloud.
- Collaborare con team di sviluppo interno e tecnici installatori esterni.




- Troubleshooting di problematiche tecniche complesse.
- Elaborare documentazione tecnica e aggiornamento repository.
- Erogare formazione tecnica ai clienti.

Competenze ed esperienza
Il profilo adatto a ricoprire il ruolo di IT Support & Infrastucture è in possesso dei seguenti requisiti:
Competenze Tecniche
- Sistemi Windows client e server, Active Directory, SQL.
- Networking: routing, switching, protocolli TCP/IP, DNS, DHCP.
- Virtualizzazione: Hyper‑V, VMware o equivalenti.
- Cloud: familiarità con Microsoft Azure.
- Applicazioni web (IIS) e basi di sviluppo (.NET, Java, PHP).
- Uso di Git e conoscenza base delle metodologie Agile.

Competenze Relazionali e Organizzative
- Contatto diretto con il cliente.
- Autonomia operativa su attività assegnate.
- Problem solving e approccio analitico.
- Lavoro in team e collaborazione interfunzionale.
- Attenzione alla documentazione e alla condivisione della

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