CUSTOMER SERVICE INTERN

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Perché abbiamo bisogno di te?

Saint-Gobain è leader mondiale nella costruzione sostenibile, sviluppa, produce e distribuisce materiali e soluzioni innovative per il mercato dell'edilizia e dell'industria, impegnato a migliorare il benessere delle persone attraverso soluzioni ad alte prestazioni.

Presente in oltre 80 paesi, il Gruppo è guidato da una profonda ambizione, che è diventata la nostra ragion d’essere: “MAKING THE WORLD A BETTER HOME”, ogni giorno promuove innovazione, sostenibilità e sviluppo delle persone, creando ambienti di lavoro orientati alla collaborazione, alla crescita competente e alla valorizzazione del talento.

Saint-Gobain Abrasivi SRL è Specializzata Nello Sviluppo e Nella Produzione Di Prodotti Abrasivi Ad Alte Prestazioni Destinati a Diversi Settori Industriali. Certificata Top Employer 2026, Saint-Gobain è Alla Ricerca Di Un/una

CUSTOMER SERVICE INTERN

La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:
- Supporto nelle attività di back-office commerciale e assistenza clienti.




- Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita a sistema.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne.
- Supporto nella gestione delle spedizioni dai fornitori verso i clienti.
- Organizzazione e coordinamento delle attività operative con corrieri e trasportatori.
- Affiancamento nella gestione delle richieste post-vendita e nel follow-up con il cliente.
- Supporto nella gestione di resi, riparazioni e merce non conforme.
- Inserimento degli ordini relativi a riparazioni o sostituzioni, in coordinamento con le funzioni coinvolte.
- Interfaccia con team interni, fornitori e partner logistici per garantire il corretto avanzamento delle attività.
- Contributo al miglioramento dei processi di vendita e customer service, all’interno di un contesto internazionale.

Questa offerta fa per te?
- Titolo di studio: Diploma o Laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)

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