Addetto/a gestione clienti per utilities

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Nasce una nuova opportunità nel settore energia e utilities per potenziare l'area front office e relazione clienti. La figura opererà in un team che cura contratti, richieste tecniche e processi di attivazione per utenze domestiche e business, garantendo continuità di servizio e corretto flusso informativo tra cliente e reparti operativi.
Mansioni principali
- gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e portale aziendale, con registrazione puntuale delle pratiche;
- aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio stato avanzamento segnalazioni;
- inoltro e coordinamento delle segnalazioni tecniche con i reparti competenti e verifica dei tempi di evasione;
- predisposizione di report periodici sullo stato pratiche e supporto amministrativo per ordini e documentazione di fornitura.





Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- buona conoscenza pacchetto Office e posta elettronica;
- precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro di squadra;
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata;
- disponibilità all'disponibilità immediata.

Offerta e benefit
- tempo pieno full-time;
- inquadramento CCNL energia e utilities con retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese;
- Buoni pasto;
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo;
- Rimborso spese per trasferte occasionali;
- Computer aziendale.

Sede di lavoro: Padova

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