Senior Account Manager

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Senior Account Manager & Business Development

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Stiamo cercando un/a Senior Account Manager & Business Development per la sostituzione di una risorsa uscente, con l'obiettivo di garantire la continuità strategica nella gestione dei nostri clienti principali e di rafforzare la nostra capacità di acquisizione di nuovi contratti.

Obiettivi del Ruolo
- Gestione e coordinamento strategico di clienti chiave nei settori manifatturiero e sviluppo software custom, inclusi progetti su tecnologie Blockchain e Web 3.0
- Guidare il processo commerciale dalla lead generation alla conversione in contratto, garantendo valore e sostenibilità nel tempo

Requirements

Responsabilità principali
- Gestione e sviluppo clienti strategici: presidiare il portafoglio clienti, consolidando relazioni di lungo periodo e identificando opportunità di crescita (cross-selling / up-selling)
- Conversione lead in clienti: gestire in autonomia il processo commerciale, dalla qualificazione al closing,



costruendo proposte di valore personalizzate
- Consulenza strategica: comprendere obiettivi e sfide dei clienti, agendo da partner consulenziale e orientando le soluzioni in modo intraprendente
- Negoziazione e gestione contrattuale: condurre trattative complesse, finalizzando accordi win‑win nel rispetto della marginalità aziendale
- Coordinamento cross‑funzionale: collaborare con i team interni (marketing, prodotto, delivery) per offrire un servizio eccellente
- Monitoraggio delle performance: analizzare i KPI commerciali (conversione, retention, revenue) e produrre report strategici periodici

Requisiti del Candidato Ideale

Esperienza & Titolo di Studio
- Almeno 12 anni di esperienza in ruoli analoghi (Account Management / Business Development)
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Economia

Competenze Tecniche e Trasversali
- Comprensione tecnica dei software e dei processi digitali
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