Sales Assistant Part time Coin Genova

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Descrizione del ruolo – Mansioni

L'Addetto alle Vendite è responsabile di seguire e attuare nel proprio negozio le indicazioni, i piani d'azione e le decisioni del proprio responsabile diretto (Area Manager, Store Manager, 2°/3° Responsabile) e di garantire, insieme al resto del team, un lavoro di squadra, in linea con la strategia Parfois.

Cerchiamo disponibilità a lavorare su turni tempo parziale dal lunedi' alla domenica.

Questa è un'occasione da non perdere nel nostro punto vendita sito presso il Coin di Genova.

Principali Responsabilita’
- Garantire un adeguato Servizio Clienti mediante un approccio positivo ed empatico, l'accoglienza del cliente, il supporto durante la scelta del prodotto da acquistare e in fase post‑vendita nel caso di resi o reclami, la descrizione del prodotto e delle novità a cui potrebbe essere interessato in futuro, al fine di fornire un'esperienza di acquisto eccellente a tutti i clienti e incrementare gli obiettivi di vendita del business.
- Contribuire alla crescita della vendita omnichannel in store e all’acquisizione di nuovi clienti,



dimostrando il valore aggiunto di questi strumenti a tutti i clienti, al fine di garantire l’allineamento con una delle strategie prioritarie del marchio.
- Eseguire e contribuire allo sviluppo delle strategie commerciali e di prodotto stabilite dall’azienda e condivise dal proprio responsabile diretto, per migliorare e massimizzare i risultati del punto vendita.
- Conoscere il negozio, il magazzino, le strutture espositive interne, il portale VM, la quantità e la varietà del prodotto al fine di semplificare il lavoro quotidiano in negozio e velocizzare il processo di vendita e la risposta al cliente.
- Conoscere e interpretare i principali report di Power BI (Store Operation), per comprendere meglio le prestazioni del negozio.
- Monitorare e garantire il controllo degli obiettivi del negozio e dei KPI (tasso di conversione, scontrino medio, cross‑selling), vendite bigiotteria, agenda/comunicazioni gior

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