Impiegato/a Sviluppo Clienti servizi cliente

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Stiamo cercando un Impiegato/a per il team del centro servizi clienti sede operativa, responsabile dello sviluppo e della gestione dei rapporti con i clienti. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti
- Elaborazione preventivi e offerte commerciali
- Assistenza clienti pre e post vendita
- Monitoraggio delle performance dei servizi offerti
- Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni

Requisti
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principi base del customer service
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e affidabilità nel gestire le attività

Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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