WFM Planning

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Concentrix Italia cerca un Supervisor Planning & Scheduling (Workforce Management) per guidare la pianificazione e l'ottimizzazione della forza lavoro all'interno delle operations BPO.

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Verrà garantita la copertura dei volumi, massimizzando efficienza, produttività e qualità nel rispetto dei KPI contrattuali.
Il ruolo prevede supporto al business tramite interazioni con clienti e potenziali xlwpduy clienti, definendo soluzioni WFM scalabili e competitive e coordinando un team orientato al miglioramento
J-18808-Ljbffr

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