Addetto/a gestione reclami settore energia

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Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.

La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato

Si richiede:
- diploma di scuola secondaria superiore
- capacità di ascolto e problem solving
- buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
- orientamento al cliente e precisione
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- disponibilità da subito

L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi. Orario full-time.

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