Monitoring & Observability Team Leader

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NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale protetto per tutti. È proprio grazie a questa forte espansione che Siamo alla ricerca di un Monitoring & Observability Team Leader con consolidata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di infrastrutture IT enterprise. La risorsa sarà responsabile della supervisione delle piattaforme di monitoring e observability, coordinando le attività operative del team e garantendo elevati standard di disponibilità, performance e affidabilità dei servizi IT. Il candidato ideale possiede una forte competenza tecnica in ambito sistemistico e monitoring, capacità di troubleshooting avanzato e attitudine alla leadership tecnica. Responsabilità Principali Coordinare e supportare il team tecnico nelle attività di monitoring e incident management. Gestire, configurare e ottimizzare le piattaforme di monitoraggio e observability.



Definire e mantenere dashboard, metriche, alert e reportistica operativa. Analizzare incidenti e problematiche infrastrutturali, individuandone le cause e promuovendo azioni correttive. Collaborare con team infrastrutturali, applicativi e di networking per garantire la continuità operativa dei servizi. Supportare attività di performance tuning e capacity planning. Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di monitoring, logging centralizzato e automazione. Garantire l'aggiornamento della documentazione tecnica e della CMDB. Operare in conformità ai processi ITIL e alle procedure aziendali. Competenze Must Have Esperienza consolidata su strumenti di monitoring quali Nagios , Dynatrace e SolarWinds . Ottima conoscenza dei sistemi operativi Linux (Red Hat/CentOS) e Microsoft Windows Server . Capacità di gestione, configurazione e tuning di sistemi di monitoraggio (alerting, dashboard, metriche

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