Job ID: a1JKA UGBn2AOPosted: Location: Milan, ItaliaSpecialization: Industria PharmaWork Modality: Híbrido/FlexibleProcess: a07KA GfVYAUCompany: NTT DATAOffer DescriptionSiamo alla ricerca di un/una Senior Consultant in ambito Pharma, che entrerà a far parte di un contesto dinamico e in forte crescita, contribuendo a progetti innovativi per i principali player del settore Life Sciences.La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle iniziative progettuali, con un resistente focus sulla governance e ottimizzazione dei sistemi CRM e dei processi funzionali tipici delle aziende farmaceutiche, supportando le funzioni Sales & Marketing.Il tuo contributo in questo ruolo:• Coordinare e guidare il team di progetto, assicurando qualità, rispetto delle tempistiche e delivery degli obiettivi.• Gestire la relazione con il cliente, interfacciandosi con stakeholder di business e IT; Analizzare,

disegnare e ottimizzare overall i processi funzionali pharma con forte attenzione all'integrazione e utilizzo dei sistemi CRM.• Guidare iniziative di evoluzione e adozione del CRM a supporto di attività quali gestione del territorio, pianificazione visite, customer journey e campagne omnicanale.• Definire stime, pianificare le attività progettuali e monitorarne l'avanzamento; Supportare la definizione di soluzioni funzionali e la redazione della documentazione di progetto (business requirements, functional design).• Contribuire alla costruzione di proposte progettuali, valorizzando le competenze su CRM e processi pharma.• Promuovere un approccio data-driven e orientato al miglioramento continuo dei processi aziendali.RequirementsIl profilo ideale:· Esperienza di 3–6 anni nel settore Pharma, con solida comprensione dei processi funzionali aziendali· Esperienza significativa su piattaforme CRM (es. È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso. Veeva,OCE ..) e loro applicazione nei contesti Sales & Marketing delle

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