CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER

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Selezioniamo con entusiasmo un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi. La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attua strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l'immagine, le procedure e i valori. Principali responsabilità:Comunicare e diffondere i valori e la cultura del brand Analizzare l'andamento del business secondo le guide lines del brand, massimizzando i risultati di venditaSupportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)Applicare tecniche di coaching e formazione del teamSupervisionare le attività del team,



valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up Cosa ti offriamo?Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenzeUn sistema variabile Sconti per dipendenti Possibilità di crescita Inserimento diretto con Contratto a tempo indeterminatoInquadramento commisurato all'esperienzaAnnuncio valido fino a: 31-Dec-2026RequisitiCosa stiamo cercando: Esperienza qualificato di almeno 3 anni nel ruolo di Senior Sales Assistant o Assistant Store Manager all'interno di contesti retail complessi e strutturati Esperienza nel coordinamento di team Comprovata capacità di eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)AziendaSiamo alla ricerca di talenti da inserire all'interno di un iconico e riconosciuto marchio internazionale del fashion retail, celebre per il suo stile distintivo e per un'esperienza di shopping coinvolgente. xrdztoy Un'azienda che da anni rappresenta un punto di ri

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