OPERATION SUPPORT AGENT

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Manpower, ricerca per importante multinazionale operante nel settore logistico e delle spedizioni espresse diverse risorse da inserire come Operation Support Agent. La figura ricercata rappresenta un punto di raccordo tra attivit operative, clienti e network logistico, contribuendo quotidianamente al corretto monitoraggio delle spedizioni e alla gestione delle informazioni necessarie per garantire un servizio efficiente e puntuale. Principali responsabilit Monitorare il flusso delle spedizioni attraverso i sistemi aziendali. Gestire eventuali anomalie, ritardi o criticit relative a ritiri e consegne. Supportare clienti e colleghi operativi nella risoluzione delle problematiche relative alle spedizioni. Inserire, aggiornare e verificare dati all'interno dei gestionali aziendali. Gestire documentazione di trasporto (DDT) e informazioni collegate alle spedizioni. Collaborare con i reparti operativi per assicurare il rispetto delle tempistiche previste. Elaborare report e controlli mediante strumenti informatici, in particolare Excel.



Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualit . Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel. Familiarit con attivit di data entry, controllo dati e gestione documentale. Gradita conoscenza della documentazione di trasporto (DDT, bolle, documentazione logistica). Esperienza, anche breve, maturata in contesti logistici, trasporti, customer service o back office operativo. Capacit di lavorare rispettando scadenze e priorit . Buone capacit comunicative e relazionali. Precisione, organizzazione e problem solving. Cosa offriamo Inserimento in una realt multinazionale altamente strutturata. Percorso di formazione iniziale e affiancamento. Ambiente dinamico e internazionale. Opportunit di crescita competente. Inquadramento e retribzuione 3 livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione RAL compresa indicativamente tra €28

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