Specialista CRM

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Per il nostro Headquarter di Milano siamo alla ricerca di un CRM Specialist che si occupi della gestione, dell’ottimizzazione e dello sviluppo strategico della nostra piattaforma CRM.

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Entrerai a far parte di un contesto multinazionale dinamico, lavorando a stretto contatto con i team Marketing e Sales per trasformare i dati aziendali in strategie d'azione concrete.

Di cosa ti occuperai:

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- Gestione ed evoluzione del CRM: Supervisione quotidiana del sistema, ottimizzazione dei processi e garanzia della Data Quality.
- Segmentazione & Campaign Automation: Analisi e segmentazione del database clienti per supportare campagne di marketing mirate e percorsi di fidelizzazione.
- Data Analysis & Reporting:



Creazione di dashboard evolute su Power BI e reportistica periodica per il monitoraggio dei KPI commerciali e di marketing.
- Supporto agli utenti: Formazione e affiancamento ai team interni nell'utilizzo efficace del CRM.

Cosa cerchiamo:

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- Esperienza di almeno 4-5 anni nel ruolo in contesti strutturati.
- Percorso di studi in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.
- Ottima padronanza di Power BI e di Excel.
- Conoscenza dei principali software CRM e strumenti di Marketing Automation.
- Ottima della lingua inglese (almeno B2).
- Forte orientamento al dato, precisione e capacità di sintesi.
- Tempo indeterminato in un prestigioso contesto multinazionale. xysqume
- Ambiente di lavoro internazionale, giovane e stimolante con concrete possibilità di crescita.

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