REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE

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REFERENTE UFFICIO PROGRAMMAZIONE / AREA PRODUZIONE
Centro per l'impiego di CHIERI
Luogo di lavoro: CAMBIANO (TORINO)
DESCRIZIONEDEL PROFILO
La figura ricercata sarà il punto di riferimento dellUfficio Programma, referente per la ricezione, gestione e coordinamento degli ordini, in costante collaborazione con i coordinatori logistici di zona.
Il ruolo prevede un contatto diretto e continuativo con i clienti, garantendo un servizio qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente, anche nella fase di post-vendita.
MANSIONI
Ricezione e verifica degli ordini provenienti dai clienti.
Raccolta e conferma di tutte le informazioni necessarie allvasione dellzione (tipologia di prodotto richiesto/necessario, localizzazione del cantiere, orario e modalit e0 di consegna)




Confronto con i coordinatori logistici di zona per la pianificazione delle attivit e0
Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo aggiornamenti, chiarimenti e supporto operativo.
Monitoraggio dello stato degli ordini e intervento proattivo in caso di eventuali criticit e0
Cura della relazione con il cliente, costruendo un rapporto di fiducia e disponibilit e0
Gestione delle attivit e0 di post-vendita, raccogliendo eventuali feedback o richieste successive alla consegna
Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali e compilazione della reportistica
N. posizioni aperte: 1
J-18808-Ljbffr

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