Front Office Receptionist

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Chi siamo Gestiamo direttamente tre strutture alberghiere: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna e Savhotel Mantegna Padova. Il nostro obiettivo è sviluppare un gruppo alberghiero di riferimento in Italia, mantenendo un modello gestionale basato su qualit , attenzione al servizio e valorizzazione del prodotto. La nostra filosofia si fonda su una gestione orientata all’eccellenza, su strategie commerciali dinamiche e flessibili e su una resistente attenzione alla soddisfazione dell’ospite. Investiamo costantemente sia nelle nostre strutture – tutte di propriet – sia nelle persone che lavorano con noi, promuovendo crescita professionale, formazione continua, welfare aziendale, spirito di squadra e senso di appartenenza. La posizione Per Savhotel Aemilia Bologna, hotel 4 stelle situato a Bologna, siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire nel reparto Ricevimento. La risorsa sar affiancata dal team di front office e, durante il percorso formativo, avr modo di conoscere e apprendere le principali attivit del reparto, tra cui:



- accoglienza degli ospiti durante le procedure di check-in e check-out - gestione delle attivit di front office e back office legate al soggiorno dell’ospite (controllo delle spese relative al pernottamento, consumazioni e servizi utilizzati, gestione delle prenotazioni, operazioni di cassa) - supporto nelle attivit di assistenza al cliente e monitoraggio della soddisfazione dell’ospite Il profilo ideale Cerchiamo una persona con buone capacit relazionali e comunicative, spirito organizzativo, dinamismo e flessibilit . Completano il profilo motivazione, orientamento al cliente e desiderio di apprendere e crescere in ambito alberghiero. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. vetrinabakeca

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