Responsabile Aftersales Truck
Pubblicato il 12-08-2026 - Michael Page International in Italia
Riferimento: JN- Pubblicato il: 2026-06-19Luogo: Bologna e provincia, Italia, ITSalario: 65000 - 75000 /annoTipo di contratto: Tempo pienoAzienda: Michael PageSettore: SalesSettore/Ruolo: AutomotiveSettore: RetailDove: Bologna e provinciaTipo di contratto: IndeterminatoNome del consulente: Antonio Elia MigliozziNumero dellofferta: JN- Aftersales ManagerImportante Dealer specializzato su Truck e LCVAziendaImportante Dealer specializzato nella vendita e assistenza di veicoli industriali e commercialiOffertaIl/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:Coordinare e sviluppare l'intera area Aftersales (officina, ricambi, assistenza e servizi), garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente;Gestire i Responsabili di Officina interni e del network, Ricambi e Service, assicurando l'allineamento strategico e operativo tra le diverse sedi;Monitorare e ottimizzare i processi post-vendita, migliorando produttività, efficienza delle officine,
gestione delle garanzie e disponibilità dei ricambi;Analizzare KPI e reportistica Aftersales (ore vendute, saturazione officina, assorbimento, customer satisfaction, redditività), promuovendo iniziative di miglioramento continuo e sviluppo del business.Competenze ed esperienzaIl/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti:Esperienza di almeno 5 anni nel settore Truck, Veicoli Industriali, Agricoli in ruoli di responsabilità Aftersales, Service o Post-Vendita;Solida esperienza nella gestione di officine strutturate, servizi di manutenzione, ricambi e processi di assistenza tecnica;Resistente orientamento ai risultati e consolidata conoscenza dei principali KPI Aftersales, con approccio analitico e data-driven;Spiccate capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari, unite a eccellenti doti organizzative, relazionali e decisionali. xrdztoy Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.