Specialista PSSR

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Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a

Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.

Speclialista PSSR - Parts and Service Sales

ha l’obiettivo di

sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio , promuovendo e vendendo il valore di

ricambi e servizi . La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare occasione, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede

contatti e visite presso clienti , con

trasferte periodiche

sul territorio.

Responsabilità principali:

Sviluppare e mantenere

relazioni solide e continuative

con i clienti assegnati.

Supportare i venditori nelle

presentazioni e iniziative commerciali

presso i clienti.

Collaborare con l’Aftermarket Sales Manager condividendo

opportunità su ricambi e service , avanzamento attività e priorità.

Promuovere e vendere il valore di

ricambi e servizi





(soluzioni in base al portafoglio aziendale).

Identificare

nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni

all’interno del territorio.

Effettuare

ispezioni tecniche : usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente.

Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato.

Contribuire alla definizione dei

forecast annuali

e del potenziale del territorio.

Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente, coordinandosi con i team interni.

Lavorare con Customer Account Managers e Parts/Service Managers su

obiettivi, campagne e idee marketing .

Mantenere

report e anagrafiche clienti

accurate e aggiornate (CRM e strumenti aziendali).

Operare nel rispetto di

vision, mission e valori

aziendali.

Svolgere eventuali attività aggiuntive coerenti con il ruolo.

Requisiti

Almeno 2 anni

di esperienza in ambito

Service e Parts

(obbliga

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