La crescita dell'area di supporto nel settore distribuzione genera l'esigenza di una figura dedicata alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela. La risorsa entrerà nel flusso operativo che raccoglie le richieste, le indirizza e garantisce risposte entro le tempistiche stabilite.
Gestirà telefonate e corrispondenza elettronica, registrerà le interazioni nel gestionale aziendale e coordinerà con i reparti logistici la corretta evasione degli ordini. Saranno di sua responsabilità anche l'aggiornamento dei dati anagrafici e la prima analisi delle segnalazioni, affinché il team possa intervenire in modo puntuale.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica
attitudine al lavoro di squadra e precisione
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time
formazione continua e affiancamento iniziale
buoni pasto
flessibilità oraria
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800
Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Paternò
by helplavoro.it

Addetto/a gestione relazioni con clientela

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