TECNICO/A SERVICE DESK HARDWARE

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Orienta SpA - Società Vantaggi - filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona un/una TECNICO/A SERVICE DESK HARDWARE per azienda innovativa operante nel settore delle soluzioni tecnologiche integrate per il mondo aeroportuale, con sede presso l'Aeroporto di Treviso (TV).

La risorsa sarà inserita nel team tecnico e si occuperà dell'installazione, configurazione e assistenza di apparati hardware integrati con le soluzioni software sviluppate dall'azienda.

Il ruolo prevede attività sia in sede sia presso gli aeroporti clienti, in un contesto dinamico e altamente operativo. Gli spostamenti saranno principalmente presso gli aeroporti di Treviso e Venezia; è richiesta inoltre disponibilità a effettuare trasferte occasionali presso altri scali, come Verona, sul territorio nazionale e, all'occorrenza, anche all'estero.

MANSIONI PRINCIPALI:
- Installazione e configurazione di dispositivi hardware integrati con software proprietari;
- Supporto e assistenza tecnica su stampanti di scontrini, pannelli di riconoscimento facciale, tornelli e sistemi di accesso automatizzati;




- Installazione e manutenzione di kiosk interattivi, scanner, lettori barcode e altre periferiche;
- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software da remoto e on-site;
- Esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi;
- Gestione delle pratiche RMA e interfaccia con i fornitori per la sostituzione di componenti difettosi;
- Supporto tecnico agli utenti e ai clienti finali;
- Collaborazione con il team di sviluppo per l'integrazione tra hardware e software.

REQUISITI:
- Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Elettronico o Telecomunicazioni;
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli di assistenza tecnica hardware o service desk;
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e di networking (TCP/IP, configurazione IP e LAN);
- Familiarità con dispositivi hardware e periferiche;
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1/B2;
- Flessibilità orar

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