Addetto/a relazioni clienti per attività commerciale

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Attività commerciale operante nella vendita di articoli per la casa con sede a Mantova ricerca un Addetto/a relazioni clienti per rafforzare il proprio team di assistenza. La figura scelta diventerà il punto di riferimento quotidiano per i visitatori, offrendo supporto informativo e gestendo con cura ogni necessità.
Attività principali:
accoglienza e ascolto attivo delle esigenze della clientela
gestione dei contatti tramite telefono, posta elettronica e di persona
aggiornamento puntuale delle anagrafiche e dello storico richieste su software CRM interno
supporto operativo nella risoluzione di piccole anomalie o reclami
collaborazione con il reparto vendite per assicurare una corretta evasione degli ordini
Requisiti richiesti:




* diploma di scuola secondaria superiore
* spiccate doti comunicative e attitudine all'ascolto
* precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con il pacchetto Office
* orientamento al risultato e capacità di mantenere la calma anche in situazioni di affluenza
* disponibilità all'inserimento immediato
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
formazione continua e affiancamento costante
Buoni pasto
Formazione continua
Sede di lavoro: Mantova
by helplavoro.it

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