Customer Service Supporter

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JYSK è un retailer internazionale di arredamento per la casa con radici scandinave che rende facile arredare ogni ambiente di qualsiasi casa e giardino. Con oltre 3.600 negozi e online shop in 49 paesi, JYSK propone sempre grandi offerte e un servizio competente a portata di mano, indipendentemente da come i clienti scelgono di fare acquisti. Il fondatore Lars Larsen ha aperto il suo primo negozio in Danimarca nel 1979. Oggi, JYSK impiega 34.000 collaboratori. Descrizione del lavoro Per il nostro dipartimento Customer Service, stiamo cercando un/una Customer Service Supporter, che sarà ambasciatore JYSK per i nostri clienti, essendo sempre in prima linea nella relazione con i clienti e offrendo il miglior Customer Service su tutti i canali. Ci affiancherai quotidianamente nelle attività su cui sarai formata/o, per acquisire progressivamente familiarità con:
- processi di gestione problematiche cliente
- gestione flussi merce
- comunicazione interna ed esterna con gli stakeholder rilevanti
- comunicazione e collaborazione con i nostri 112 negozi

Ti offriamo:




- contratto a tempo determinato 1 anno, full time 40 ore o part time 30 ore da lunedì a sabato
- ambiente di lavoro dinamico, stimolante ed internazionale
- accesso agli sconti per i dipendenti

Qualifiche
- sei fluente in lingua italiana ed inglese
- ti piace il lavoro dinamico e sei elastico
- sei comunicativa/o e ti piace prendere iniziative
- sei predisposta/o a lavorare in team

Ulteriori informazioni È LA TUA PROSSIMA OPPORTUNITÀ? Candidati oggi Processo di assunzione: Elaboriamo le candidature su base continuativa e completiamo il reclutamento quando abbiamo trovato il candidato giusto. Diamo l’opportunità di un colloquio (a distanza o in presenza) ai candidati idonei – e per alcune posizioni chiediamo una video intervista, dove non vediamo l’ora di conoscere la tua motivazione per il lavoro. Informazioni aggiuntive La nostra ambizione è essere la prima scelta dei lavoratori all’interno del retail, ovun

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