Healthcare Business Consultant – Patient Experience Digital Solutions
Pubblicato il 12-08-2026 - Maps in Parma
Descrizione Profilo
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Il tuo ruolo:
Entrerai a far parte del team dedicato alla delivery dei nostri sistemi di gestione dell’accoglienza digitale in sanità.
Entrando a diretto contatto con il cliente, sarai responsabile di gestire le attività di implementazione delle soluzioni presso le strutture sanitarie clienti (pubbliche e private).
Effettuerai sopralluoghi presso gli ambienti del cliente allo scopo di raccogliere i requisiti di sistema e necessità, e in collaborazione con i colleghi del team di sviluppo software, definirai le specifiche del progetto da realizzare.
Sarai responsabile di organizzare le tempistiche di rilascio e integrazioni, monitorare le fasi di avanzamento progetto, gestire i go-live e supportare il cliente nell’utilizzo delle soluzioni. Interverrai in prima persona nelle fasi di testing e configurazione del software per certificare che la soluzione rispecchi le aspettative concordate.
Mantenendo una comunicazione efficace con tutti gli stakeholder interni ed esterni, avrai il compito di portare a termine il progetto di tua competenza nel rispetto dei tempi stabiliti, garantendo l’efficacia della soluzione e la soddisfazione del cliente.
Sarai inserito in un contesto di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto grande autonomia e offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.
Nello specifico ti occuperai di:
Effettuare i necessari sopralluoghi presso le strutture sanitarie/ospedaliere clienti;
Analizzare i processi di accoglienza dei clienti e identificarne le necessità;
Creare il piano di progetto definendo gli obiettivi;
Monitorare le varie fasi di progetto fornendo feedback e aggiornamenti regolari a tutte le parti interessate;
Coordinare le attività di vari gruppi di lavoro, inclusi i fornitori incaricati dell’installazione del