Operatore call center in bound commerciale

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Mansione

Sei la voce che stiamo cercando? Diventa Operatore Inbound Commerciale

Hai ottime doti comunicative e ti piace trovare la soluzione giusta per ogni cliente?

La filiale Randstad Roma Eur ha l’opportunità perfetta per te

Per una primaria azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, stiamo cercando talenti motivati e dinamici da inserire all'interno di un team strutturato e in forte crescita

Responsabilità

Di cosa ti occuperai:

Sarai il cuore pulsante del servizio clienti, garantendo un'esperienza di alto livello. Nello specifico, le tue attività saranno dedicate a:
- Gestire le chiamate in entrata (inbound) con un approccio consulenziale e commerciale.
- Fornire un'assistenza impeccabile su prodotti e servizi del brand.
- Promuovere attivamente offerte e soluzioni su misura per ogni utente.
- Curare l'inserimento dati e le attività amministrative legate alla gestione del cliente.

Competenze

Il candidato ideale: Non cerchiamo solo un curriculum, ma una persona con la giusta attitudine Ecco cosa ti serve per avere successo in questo ruolo:




- Diploma di scuola superiore.
- Spiccate doti relazionali, comunicative e una spiccata propensione commerciale.
- Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
- Sarà considerata un plus (ma non fondamentale) una minima esperienza pregressa nell'assistenza clienti o nella vendita.

Cosa ti offriamo

Sede di lavoro: Roma Est, zona Colli Aniene

Contratto: Inserimento in somministrazione, previo corso di formazione, con possibilità di successive proroghe.

Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni.

Orario: Part-time 20 ore settimanali strutturato su 5 giorni su 7. È richiesta flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend su turnazione.

Formazione: Ti prepariamo noi per farti partire alla notevole È previsto un corso di formazione in sede, in partenza dal 27/07 al 31/07 (dal lunedì al venerdì), dalle 09:00 alle 18:00 (con pausa pranzo 13:00-14:00)

Il presente ann

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