Addetto/a gestione clienti attiva in assistenza

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Si ricerca figura competente da inserire nel team di supporto clienti per garantire un'efficiente gestione delle richieste e delle problematiche in ambito assistenza. Le attività principali comprendono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la risoluzione di problemi e la ricerca di soluzioni tempestive per garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Fidelizzazione dei clienti attuali
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Monitoraggio dell'evoluzione delle esigenze dei clienti

Requisti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Organizzazione e gestione efficace delle attività quotidiane
- Conoscenze informatiche di base

Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Procedure e strumenti forniti dall’altro azienda per lo svolgimento delle mansioni

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