Responsabile/a servizi utenze attive

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PMI operante nel settore della gestione delle utenze e dei servizi energetici ricerca un/a Responsabile/a servizi utenze attive. La figura coordinerà le attività quotidiane legate ai servizi offerti, assicurando qualità ed efficienza del processo operativo.
Mansioni principali:
- Gestione e coordinamento dei contratti e delle utenze attive
- Monitoraggio delle attività di customer service e risoluzione delle problematiche
- Coordinamento del team dedicato alle utenze
- Analisi dei consumi, degli approvvigionamenti e dei dati operativi
- Controllo e ottimizzazione dei processi di gestione utenze

Requisiti:
- esperienza di 1-2 anni nella gestione di utenze o servizi analoghi
- capacità organizzative e di coordinamento di team
- ottime capacità relazionali e comunicative




- orientamento al cliente e problem solving
- capacità di analisi e interpretazione dei dati
- conoscenza dei principali processi legati alle utenze attive

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di trasformazione a indeterminato
- Retribuzione 1.800-2.200 € lordi mensili
- Formazione continua sui processi aziendali
- Orario flessibile e welfare
- Ambiente collaborativo con supporto del team interno
- Strumenti e procedure forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Sede di lavoro:
Disponibilità da subito.

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