Key Account Manager

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Overview
Marsh Jointly è una Società Benefit e B Corp operante nel mondo dei servizi di Welfare, Wellbeing e people caring. Con oltre 900 clienti, ci impegniamo quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il benessere delle organizzazioni. Aiutiamo le famiglie a trovare le migliori soluzioni di cura e assistenza per sé e per i propri cari, in modo rapido, affidabile ed economico.
Siamo alla ricerca di un/a Key Account Manager, inserito/a nell’area Sales, con l’obiettivo di sviluppare e consolidare il business dei clienti assegnati e acquisirne di nuovi, curando il ciclo completo della relazione commerciale con un approccio consulenziale orientato agli obiettivi di crescita, anche attraverso attività di nurturing, upselling e cross-selling.

Responsabilità
- Generazione di nuove occasione di business: Eseguire attività di prospecting per l’acquisizione di nuovi clienti, secondo le linee guida dell’Head of Sales.
- Partecipare proattivamente a eventi commerciali organizzati da Marsh Jointly o di settore.




- Effettuare il need assessment per comprendere le esigenze dei clienti.
- Formula proposte commerciali e offerte economiche.
- Gestire end to end la relazione commerciale fino alla firma del contratto, incluse le attività di carattere amministrativo.
- Nurturing dei Clienti: Gestire il portafoglio clienti esistente assegnato dall’Head of Sales.
- Gestire le attività di upselling e cross-selling a maggiore complessità, identificate e sollecitate dal/la Customer Success Manager sulla base delle esigenze emerse nella relazione con il cliente.
- Stabilire relazioni di fiducia e successo con i clienti.
- Raggiungimento degli Obiettivi: Organizzare in autonomia la propria attività al fine di raggiungere gli obiettivi assegnati dall’Head of Sales.
- Rendicontare puntualmente le proprie attività sul CRM aziendale.
- Avere una conoscenza profonda del portafoglio di offerta di Marsh Jointly e mantenersi aggiornato/a sull’evoluzione della normativa e

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