Supervisor - Arese C.C. "Il Centro"

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Chi è JD Group
Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall’innovazione, dall’eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.
Panoramica del ruolo
In qualità di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turnazioni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive.
Responsabilità principali
- Offrire un servizio eccellente in JD, supportare la clientela, gestire richieste e assicurare che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.
- Sostenere le performance di vendita monitorando i livelli di servizio,



utilizzare i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuire a una corretta esposizione.
- Mantenere elevati standard visivi e operativi, assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD.
- Supportare le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni.

Competenze ed esperienza richieste
- Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o dinamici a contatto con il cliente.
- Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.
- Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.
- Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group.

Caratteristiche preferenzi

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