Help Desk Tecnico | Energia

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Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica

Adecco S.p.A., per azienda cliente operante nei settori energia e telecomunicazioni , ricerca un* Help Desk Tecnico di 2° Livello da inserire nel team di assistenza tecnica.

Cosa farai
✅ Fornirai supporto tecnico ai clienti sui servizi di fibra ottica, connettività e soluzioni energia
✅ Gestirai e analizzerai segnalazioni tecniche, individuando e risolvendo anomalie
✅ Configurerai router, apparati di rete e dispositivi connessi
✅ Monitorerai ticket di assistenza e collaborerai con i team tecnici per le attività più complesse

Requisiti
✔ Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o Elettrotecnico
✔ Conoscenze di networking (IP, LAN, Wi-Fi, router)




✔ Familiarità con strumenti informatici e sistemi di ticketing
✔ Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Plus
⭐ Esperienza in Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico
⭐ Conoscenza dei settori telecomunicazioni, fibra ottica o utilities energetiche

Cosa offriamo
Inserimento in una realtà solida e in crescita
Aggiornamento continuo e possibilità di sviluppo professionale
Ambiente giovane, dinamico e innovativo

Chieti

Contratto a termine | CCNL Commercio
RAL €20.000 - €25.000

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