MAITRE
Pubblicato il 12-08-2026 - Nicolaus in Italia
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort siamo alla ricerca di una figura da inserire come Maître ristorante alla Carta per la stagione invernale 2026/2027.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
La risorsa sarà l'ambasciatore dell'eccellenza e dell'ospitalità della struttura. Avrà la responsabilità globale della gestione della sala, coordinando il team per garantire un servizio impeccabile, personalizzato e in linea con i più alti standard internazionali del lusso. Il candidato ideale unisce una profonda conoscenza dell'alta gastronomia a doti di leadership naturale e una naturale attitudine all'accoglienza.
Responsabilità Principali
1. Eccellenza del Servizio e Ospitalità
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- Accoglienza d’élite:Accogliere gli ospiti e i VIP con professionalità, calore e rispetto del protocollo formale.
- Supervisione del servizio:Guidare e monitorare il flusso del servizio à la carte, assicurando che i tempi, la presentazione dei piatti e l'attenzione al dettaglio siano perfetti.
- Relazione con il cliente:Anticipare i bisogni degli ospiti, gestire le richieste speciali, le intolleranze alimentari e risolvere tempestivamente qualsiasi problematica con diplomazia e problem-solving.
- Storytelling enogastronomico:Presentare il menu à la carte e la filosofia della cucina, collaborando strettamente con il Sommelier per l'abbinamento dei vini.
2. Gestione e Sviluppo del Team
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- Coordinamento della brigata di sala:Gestire, motivare e organizzare il lavoro di Chef de Rang, Commis de Rang e del resto dello staff di sala.
- Formazione continua:Addestrare il personale sugli standard di servizio a 5 stelle, sul portamento, sulla conoscenza del menu e sulle tecniche di vendita assistita (up-selling).
- Pianificazione:Redigere i turnazioni di lavoro, i piani ferie e assegnare i ranghi in base ai flussi di prenotazione.
3. Operatività e Standard Qualitativi
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- Mise en place:Garantire che la pulizia, l'alles