ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

12 ago - Vicenza
AXL S.p.A. Vicenza Business Unit

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata zona Brogliano

L'azienda cliente, realtà solida e strutturata operante in un contesto internazionale, è alla ricerca di una risorsa
da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service per il potenziamento del proprio team.

Cosa Offriamo:
- Inserimento in un contesto aziendale dinamico e strutturato.
- RAL indicativa compresa tra €28.000 e €32.000.
- Possibilità di crescita professionale e formazione on the job.
- Contesto di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio.

Descrizione del ruolo:
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà:
- di gestire le richieste dei clienti con l'inserimento degli ordini a gestionale, garantendo un'assistenza puntuale ed efficace;
- collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini;
- risolvere di eventuali criticità e reclami;
- mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente.

Quali requisiti chiediamo:




- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
- Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Descrizione Azienda Cliente:
L'azienda cliente è una realtà consolidata, orientata all'innovazione e alla qualità del servizio, che opera sui
mercati nazionali e internazionali. L'organizzazione investe nella crescita delle proprie persone e promuove un ambiente di lavoro collaborativo, volto al miglioramento continuo e alla valorizzazione delle competenze.

Ambiente di lavoro:
La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e collaborativo, caratterizzato da un clima p

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