Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Ictpiù, Divisione Tech & Digital di Lavoropiù Spa ricerca e seleziona un addetto e/o una addetta all' Help Desk informatico su Imola. Il nostro cliente è una azienda dedicata a fornire servizi ICT per le aziende del Gruppo di cui fa parte. La risorsa ricercata fungerà da primo punto di contatto per le esigenze informatiche internamente all'azienda diventando il punto di riferimento operativo per le richieste di supporto di primo livello: interverrà in autonomia quando in grado di risolvere la problematica, oppure organizzerà e supervisonerà l'escalation verso fornitori terzi specializzati nel caso contrario, mantenendone il controllo in termini di qualità, tempi e costi. Responsabilità Principali: Supporto e Assistenza Tecnica (Ticketing)
- Supporto di primo livello su PC, notebook, tablet, smartphone e periferiche per installazione, configurazione e setup iniziale di postazioni di lavoro secondo gli standard aziendali
- Assistenza di base su ERP
- Reset password, sblocco

Addetto/a Help Desk informatico

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