Junior System Administrator | Service Desk

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Profilo Adecco Italia SPA, divisione Permanent Recruitment, ricerca un/una Junior System Administrator per una realtà di Bolzano del settore ICT, specializzata nella realizzazione di sistemi integrati altamente customizzati e ad alto contenuto tecnologico, con particolare focus sulla cybersecurity. La persona individuata avrà un ruolo chiave e supporterà i clienti nella risoluzione di problemi di primo livello, da remoto o in loco quando richiesto. Responsabilità A seguito di adeguata formazione e affiancata da una figura senior, la persona di occuperà di:
- Fornire assistenza ai clienti per problematiche di primo livello
- Elaborare ticket in conformità con gli standard aziendali
- Aggiornare regolarmente lo stato di avanzamento e la documentazione sull’intervento all’interno del sistema di ticketing
- Svolgere regolare manutenzione di software e gestione delle patch

Skill e Professionalità Per questa figura si richiede:




- Diploma conseguito presso un Istituto Tecnico con indirizzo Informatica e Telecomunicazioni o qualifiche come tecnico informatico programmatore o amministratore
- Dimestichezza con sistemi operativi, contesto Office e dispositivi mobili
- È gradita l’esperienza nell’assistenza IT telefonica e nella gestione dei sistemi di ticketing
- Conoscenza scritta e parlata della lingua tedesca e/o inglese
- Doti relazionali e comunicative
- Patente di guida (classe B)

Informazioni Aggiuntive Si offre inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di un anno finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. Inquadramento: CCNL Terziario, full time 40 ore settimanali. RAL: 24.000 - 25.000 €. La retribuzione sarà definita in base all’esperienza e alle competenze del candidato. La fascia RAL indicata costituisce un riferimento e potrà essere rivista a seguito delle valutazioni effettuate durante i colloqui. Benefit: Buoni pasto 8€, formazione

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