ADDETTO/A SEGRETERIA E FRONT OFFICE – STUDIO ODONTOIATRICO

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Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale ed è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/ Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL Sezione III del 15/09/2021.

Stiamo cercando, per conto di uno Studio Dentistico Associato di Parma, una/un ADDETTA/O ALLA SEGRETERIA E FRONT OFFICE da inserire all’interno della struttura.

Lo Studio, realtà consolidata e specializzata nell’ambito odontoiatrico, ricerca una figura organizzata, precisa e orientata al paziente, che rappresenti il primo punto di contatto con lo studio e che sappia gestire con professionalità sia le attività di accoglienza e relazione con il pubblico, sia le attività amministrative e organizzative interne.

La risorsa si occuperà di:
- Gestione del front office, accoglienza e assistenza ai pazienti;
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti (telefono, WhatsApp e posta elettronica Outlook);




- Organizzazione delle agende dei dottori tramite gestionale Confident;
- Supporto nella gestione dei piani di pagamento e delle esigenze dei pazienti;
- Gestione dei rapporti con laboratori odontotecnici e fornitori;
- Gestione delle attività amministrative dello Studio (fatturazione, pagamenti, documentazione per commercialista e Sistema Tessera Sanitaria);
- Gestione dell’archivio e della documentazione interna.
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Automunito/a;
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Preferibile conoscenza del gestionale Confident;
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo e provenienza dal settore odontoiatrico/sanitario.

Completano il profilo: ottime capacità comunicative e relazionali, buon approccio con il paziente e orientamento al servizio, capacità di lavorare in team e di gestire eventuali problematiche con spirito propositivo, buone capacità organizzative e di problem solving.

Cosa

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