Customer service

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Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Lavoropiù spa - Filiale di Cesena - ricerca per azienda metalmeccanica la figura di Customer service - Post vendita La risorsa inserita avrà un ruolo centrale e agile: l'attività principale sarà focalizzata sulla gestione dell'assistenza clienti post-vendita, integrata da un'attività residuale di supporto back-office e organizzativo. Attività:
- Customer Service & Post-Vendita: gestione diretta delle richieste di assistenza, presa in carico e tracciamento di reclami ed eventuali anomalie, interfacciandoti sia con la rete commerciale sia direttamente con il cliente finale.
- Coordinamento Trasferte:



preparazione e gestione di tutta la documentazione operativa per i tecnici trasfertisti (lettere di distacco, moduli trasferta, logistica di supporto).
- Interfaccia con l'Area HR: collaborazione costante con l'ufficio Risorse Umane per la corretta rendicontazione, verifica dei documenti e gestione delle dinamiche del personale in trasferta.
- Supporto Back-Office: gestione amministrativa ed esecutiva a supporto dei processi aziendali.

RAL 26.000 - 33.000€ CCNL Metalmeccanica + Mensa aziendale --
(#J-ENTERPRISE)

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