Customer Care Inbound

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA’ DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 9.00 - 18.00 PERIODO :



dal 1 al 9 Settembre 2026 ATTIVITA' Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie. REQUISITI
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile esperienza pregressa di customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

COSA OFFRIAMO
- Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali
- Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni - 1.560,50 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilità di fare ore supplementari
- Turni su fasce orarie: Lunedì - Venerdì ; Sabato

PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Contesto dinamico e in evoluzione ✔ Possibilità di crescita p

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