Addetto/a Customer Service | Peck | Milano

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GDO

Jobtech , agenzia per il lavoro 100% digitale, è alla ricerca di un/a Customer Service Support per un'opportunità lavorativa presso Peck , un rinomato negozio a Milano , famoso per la sua eccellenza culinaria .
Cosa offre questa opportunità?
- Inquadramento : 4 livello del CCNL commercio, 1790€ lordo mese base;
- Durata Contrattuale : Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time 40 ore settimanali;
- Giorni e orari di lavoro : 6 giorni su 7 su turni nella fascia oraria 09:30-19:30;
- Retribuzione competitiva : vengono riconosciuti straordinari e festività regolarmente retribuiti in conformità con il CCNL.
- Ambiente di lavoro prestigioso : farai parte di una storica realtà gastronomica rinomata a Milano.

Avrai un ruolo fondamentale nell'assicurare un'esperienza di pagamento efficiente e piacevole per i clienti di Peck .
Di cosa ti occuperai in questo ruolo?
- Supportare le attività di Customer Care, fornendo assistenza ai clienti;
- Fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti da Peck;
- Gestire gli ordini di asporto e consegna,



dall'inserimento fino al completamento;
- Gestire reclami e segnalazioni dei clienti, collaborando all'individuazione di soluzioni;
- Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela attraverso un'assistenza accurata e tempestivo;
- Collaborare con i laboratori di cucina e pasticceria, il magazzino e il punto vendita per garantire un'esperienza di shopping positiva.

Per iniziare questa esperienza non possono mancare:
- Esperienza di lavoro pregressa nel settore del front office o del servizio clienti è un vantaggio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Atteggiamento amichevole, paziente e orientato al cliente;
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente multitasking;
- Disponibilità a lavorare su turni domenicali e festivi, quando richiesto.

Inizia il tuo nuovo percorso professionale insieme a noi, in pochi semplici passaggi.
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata al

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